• Wer findet Doppler – und noch mehr Wörter?
• Was ist euer Lieblingswort – schreibt eine Geschichte dazu als Kommentar in den Blog.

1. Selbstwirksamkeit
2. Social Responsibility
3. Ausgewogenheit
4. Nicht leben um zu arbeiten
5. Eine bessere Welt schaffen
6. Generation of Health and Sustainability
7. Mensch im Mittelpunkt
8. Cradle to cradle (Produktlebenszyklus ohne Umweltschäden)
9. Einfach Spaß
10. Entfaltung
11. Herzblut
12. Ethisches Handeln
13. Anerkennung
14. Feedback
15. Keine Entgrenzung der Arbeit
16. Unternehmen nützen den Menschen
17. Freiheit
18. Downshifting
19. Visionen schaffen
20. Authentizität
21. Corporate Responsibility
22. Erstrahlen statt brennen
23. Engagieren statt ausbrennen
24. Am richtigen Platz sein
25. Freiheit im Denken
26. Spielräume
27. Wissen nutzen
28. Gutes weiterentwickeln
29. Veränderung vs. Starre
30. Jeder ist sein eigener Change Manager
31. Begeisterung vs. Bore-out
32. Jeder ist nur ein Hauch im Sturm der Zeit
33. Globales Bewusstsein
34. Verknüpfung
35. Evolution des Bewusstseins
36. Emphatische Gesellschaft
37. Kein unendliches Wachstum in einem endlichen System
38. Wohlstand durch Wissen
39. Geist schafft Realität
40. Positive Self-fullfilling Prophecy
41. Kraft der Anziehung
42. Simple Living
43. Entschleunigung
44. Aufrichtigkeit
45. Fairness
46. Ökologische Werte
47. Kreativität leben
48. Genug
49. Anstand
50. Schwierige Wege sind oft die richtigen

Schauen wir uns mal folgende Szene an:

Hubert B. ist Manager in der Chemiebranche, genaugenommen im winzig kleinen Segment der Duftstoffe. Er hat mehr als 15 Jahre Berufserfahrungen und einen beeindruckenden Track Record. Aber: Er kann seine Branche einfach nicht mehr riechen. Nun geht er zum Headhunter, nennen wir ihn Siemsaum. Vertrauensvoll legt er die Motivation dar, aus der er sich dazu entschieden hat, „ein package“ anzunehmen. Das ist ein Abfindungsangebot. Man gibt es gerne Managern und hochbezahlten Fachkräften, die sich nicht mehr richtig weiter entwickeln wollen oder können, zumindest in dieser Firma.  Hubert B. freut sich über sein Package. Seine Motivation ist es, jetzt endlich etwas ganz anderes zu machen.

Der Headhunter schaut ihn mitleidig an, ja verständnisvoll. Dann sagt er: „Da kann ich nichts mehr für Sie tun.“

Warum?

Ganz einfach: Je weiter oben Sie sind, desto weniger schätzt man es, wenn Sie sich verändern wollen, ohne all die Kontakte, das Prozesswissen und die sonstigen internen Kenntnisse mitzunehmen. Der Headhunter verdient an so jemanden wie Ihnen nicht. Er weiß auch:  Wenn er Sie vorschlägt, wo Sie hinwollen, aber ohne Branchenerfahrung, dann klappt das nicht.

Was tun?

Erst einmal hinterfragen Sie, was Sie eigentlich wollen. Wenn Ihnen wie Hubert die Branche stinkt, schauen Sie erst einmal in den Verwandtenkreis Ihres Segments. Ich arbeite dazu mit dem von mir entwickelten Branchenkreis (zum Download bei Facebook). Im engsten Kreis befindet sich Ihr Branchensegment. Dort wird man Sie normalerweise mit Kusshand nehmen, wenn Sie nicht verbrannte Erde hinterlassen haben oder das Segment gerade stirbt (siehe den bedauerlichen Fall Kodak).

Um Ihr Segment formiert sich der „erste Kreis“. Das ist die übergeordnete Branche, zu der das Segment gehört. Im Beispiel habe ich die Ophomologie gewählt, das ist Augenheilkunde, ein Pharmasegment. Im ersten Kreis sind Sie immer noch gern gesehen, mit ein paar Einschränkungen. Gehaltsverluste fallen hier auf gleicher Position, wenn überhaupt, noch moderat aus. Im zweiten Kreis kann das schon anders aussehen, denn leider schätzen immer noch eher wenige Personalentscheider den frischen Blick von außen (obwohl der guttäte). Erst im Top-Management verschwimmt das manchmal, siehe Peter Löscher, der vor Siemens als Pharmamager tätig war. Je mehr im Fachbereich, Unter- und Mittelmanagement UND  desto kontakt- oder prozesskenntnisorientierter der Bereich, desto weniger mögen Personalentscheider einen Branchenfremden (siehe Key Account Management).

Bewerben Sie sich im dritten Kreis – hier sind nur noch die Strukturen ähnlich wie im zweiten -, wird die Quote der Einladungen auf Bewerbungen weiter sinken, und oft auch das Gehaltsniveau. Diesen Kreis nenne ich auch „Querdenkerkreis“, denn hier finden sich Branchen, auf die Sie oft erst beim Nachdenken mit mir (im Coaching), einem anderen guten Coach oder/und nach einer ersten Recherche kommen.

Fragen Sie sich:

• Was ist in meiner Branche besonders wichtig gewesen, das woanders auch eine Rolle spielt?

Im Beispiel Ophomologie landet man dann z.B. bei forschungsintensiven Branchen. Interessant für Sie? Wenn ja: Gut wäre es, wenn weitere Brücken im Lebenslauf da sind, die den Wechsel unterstreichen, z.B. politische Erfahrungen auf anderer Ebene. Es kann auch eine 20 Jahre alte Tätigkeit sein. Noch besser aber sind gute Kontakte

Offizielle Bewerbungen im Querdenkerkreis sind nämlich schwierig, weil der rote Faden zum Reißen dünn ist. Hier empfiehlt sich eine Bewerbung auf dem verdeckten Stellenmarkt.

1. Co-Working
2. Projektarbeit
3. Virtuelle Projekte
4. Micro-Economy
5. Trendforschung/ Trend Receiver
6. Werte-Management
7. Vertrauensarbeitszeit
8. Home-Office
9. Selbständigenkultur
10. Wissensarbeiter
11. Gewinn mit Sinn
12. Mehr Flexibilität/ Freiheit mehr Zufriedenheit
13. Emotionales Verkaufen
14. Anstrengung & Entspannung im Wechsel
15. Achtsamkeit
16. Neue Führungskultur
17. Adé „roter Faden“ im Lebenslauf
18. Adé Start-Ziel-Karriere in einem Unternehmen
19. Open Innovation
20. Connectivity
21. Personal Fit geht vor Kompetenz
22. Papierloses Arbeiten
23. Generation Y
24. Selbstbewusstsein stärken – Selbstmarketing machen
25. Social Media everywhere
26. Je höher der Managementlevel desto wichtiger sind die Social Skills
27. Diversity
28. Innovationsfähigkeit
29. Storytelling
30. Interkulturelle Zusammenarbeit
31. Leadership is to enable not to manage
32. Kooperationen
33. Unternehmenskultur als Differenzierungsmerkmal
34. Empowerment
35. HR als strategischer Partner
36. Talentmapping
37. Demografischer Wandel
38. Weg mit dem Sicherheitsdenken
39. Befristete Arbeitsverträge
40. Sabbaticals
41. Lebenslanges Lernen
42. Netzwerken
43. Wert “Human Capital” entdecken
44. Mobilität
45. Motivierendes Arbeitsumfeld
46. war for Talents
47. Arbeitgeberattraktivität
48. Globalisierung
49. Work-Life-Balance?!
50. Frauen – bereit für die Karriere?!

Hier die 50 Words von Gunter Wehmeyer, Studio Boom Wehmeyer.  War nicht so leicht, sagt er. Wer es jetzt noch schafft, 50 ganz andere Begriffe zum selben Begriff zu kreiieren, bekommt von mir ein weiteres Exemplar meines Slow-Grow-Prinzips – und wird hier veröffentlicht. Also ran, aber erst mal weiterlesen:

1. Neu Bewusst Sein / Neues Bewusstse
2. innovative Szenarien
3. Hinhören auf Träume und Bedürfnisse
4. Veränderung von Lebensstilen
5. „less stuff, more happiness“
6. Glauben an das Neue
7. Ganzheitlichkeit
8. Menschen verbinden
9. design-activism
10. Veränderungsräume schaffen
11. Soziales Kapital nutzen
12. Neue Impulse setzen
13. Für und mit dem Mensch arbeiten
14. Zeit zur Reflektion haben
15. Emotionen aushalten und eingehen können
16. Changing the change
17. Black Swan meets white rabbit
18. Cradle to cradle
19. Co-Design
20. Slowing down und taking time
21. Working with the locality
22. entre-donneur
23. Co-preneur
24. Synovation
25. software/hardware/handware/mindware
26. Spect-Actor
27. Connecting becomes collaborating
28. contagious optimism
29. Enjoying ambiguities
30. Open source
31. Kontinuierliches Neuerfinden
32. New making of sense / sensemaking
33. Zurückverknüpfen
34. Risiko versus Zufriedenheit
35. Using online-tools to create  offline impact
36. Dauerhaftes Lernen, Entwickeln und Iterieren
37. being a practice of change
38. Umdenker / umdenken
39. Neue Balance
40. Working on new ways of living
41. Working for new ways of living
42. Soft contra hard systems
43. Im neuen selber konstant bleiben
44. Make yourself happen
45. creating shared values
46. Umwege sind neue Wege
47. Anstiften
48. personal sustainability anstatt social media
49. Sinn im Sein
50. praktischer Idealismus

Da schien etwas zwischen den Seiten zu stecken, was mit mir und meinen Thesen zu tun hatte. Eine Slow-Grow-Denkweise? Der erste Impuls war richtig: Die beiden Dokumentarfilmer Silvia Holzinger und Peter Haas haben ein Buch geschrieben, das Menschen aus der Kultur- und Kreativbranche (und auch die hier mitlesenden Berater und Coachs) ziemlich gut gebrauchen können. Sie beschreiben darin ein Prinzip, das „Slow-Budget-Self-Funding“. Und das ist nichts anderes als eine kleine Revolution. Lesen Sie mein Interview mit Peter Haas.

Ich: Was steckt denn hinter diesem kryptischen Begriff Slow Budget Self Funding?

Peter Haas: Wir wollten einen Film über den Informatikkritiker Joseph Weizenbaum machen, aber niemand wollte das Projekt fördern. Wo also Geld her bekommen? Die deutschen Crowdfunding-Plattformen sind längst noch nicht so weit  – zu diesem Zeitpunkt gab es nicht mal welche. Wir mussten uns selbst finanzieren. Wir probierten einiges aus, machten teilweise kabarettreife Fehler und kamen dann auf die Idee, unsere Community an Universitäten zu suchen.

Ich: Es ist selten, dass jemand so offen über dumme Akquisefehler spricht…

Peter Haas: Für uns ist das notwendig, wenn man mit einer experimentellen Einstellung an die Vermarktung geht. Da wir nichts nachmachen konnten, mussten wir uns selbst ausprobieren. Unsere erste Idee war es, beim Whiskeyproduzenten Glenfiddish in Schottland anzurufen –  die Sorte kommt im Film vor -, um sie als Sponsor zu gewinnen. Das ist eine scheinbar naheliegende Idee, aber ich habe mich furchtbar blamiert, weil ich nichts verstanden habe vom anderen Ende der Leitung. Schottisch eben. Bei Mont Blanc machten wir ähnliche Erfahrungen. Diese Firmen sind einfach zu groß, als dass du da einfach so anrufen und die Entscheider für das Projekt gewinnen kannst.

Ich: Erst an den Unis wurden Sie fündig und finanzierten sich fünf Jahre lang mit dem Film, den Sie selbst über das Internet vertrieben haben. Das klingt unglaublich. Ihre Einnahmen sollen sechsstellig gewesen sein.

Peter Haas: Ja, auch jetzt machen wir mit dem Film noch Umsätze. Wir tourten durch die Unis und nahmen für jede Aufführung ein Standardhonorar von 1.000 EUR.  Hinzu kam das Geld für die DVD-Verkäufe, immerhin konnten wir mehr als 16.500 Stück verkaufen.

Ich: Warum hat das so gut funktioniert?

Peter Haas: Es gab eine Community für Weizenbaum, die groß genug war, seine Leistungen zu schätzen. Das ist das Prinzip jeden Projekts: Es muss eine ausreichend große Gemeinschaft finden. Auch bei unserem Buch haben wir dieses Prinzip angewendet. Erst wenn wir 100 Käufer finden würden, wollten wir es drucken. Unter anderem haben wir dafür bei Amazon ein sehr günstiges E-Book vertrieben, das uns einen Teil der Print-Leserschaft bescheren sollte. Inzwischen haben wir mehr als 500 Leser und unser Buch liegt bundesweit in den Filialen einer Kaufhauskette für Künstlerbedarf.

Ich: Das ist für die wenigen Wochen, in denen ihr auf dem Markt seid, sehr viel – sage ich als Verlagsautorin. Ich bekomme außerdem nur einen Bruchteil des Verkaufspreis für Tantiemen. Ich sollte meine Bücher wohl selbst vermarkten?

Peter Haas: Die rund 3.000 EUR, die wir investiert haben, haben wir jedenfalls längst wieder raus. Wie immer haben wir sämtliche Rechte behalten.

Ich: Was können andere von euren Erfahrungen lernen?

Peter Haas: Im Idealfall besetzt man eine Nische, die kann auch sehr skurril sein. In unserem Buch stellen wir das „Urban Gardening“ vor. Wichtig ist: Es muss eine latente Community geben, also genügend Interessenten.

Ich: Ich finde es sehr clever, wie ihr vorgegangen seid. Als Nachteil empfinde ich, dass man bei einer Themenpositionierung seine Community nur begrenzt weiter ausschöpfen kann. Ist ein Projekt beendet, so fängt man woanders wieder neu an. Das ist bei einer Personenmarke, wie Sascha Lobo, einfach anders.

Peter Haas: Es gibt schon einen gewissen Abfärbeeffekt, auch jetzt profitieren wir von der Weizenbaum-Community, aber im Grunde ist das richtig. Das liegt sicher auch im Geschäftsmodell begründet. Dokumentarfilmer sind halt keine Selbstdarsteller.

Slow-Grow-Marketing ist experimentelles, spielerisches, ausprobierendes Marketing. Was aber heißt das genau? Das ist Thema dieses  Beitrags, der sich an alle Selbstständigen richtet – und natürlich auch an Interessierte:

Das Wichtigste sei gleich vorab gesagt: Erfolg ist im Social Web kaum planbar. Sascha Lobo ist in Zeiten der zweiten Internet-Revolution (Social Media) zu einem Internet-VIP geworden. Auch Klaus Eck ist aus keiner Ecke wegzudenken. Aber eine solche Sichtbarkeit kann derzeit niemand mehr mit den Mitteln erzielen, die beide First Mover genutzt haben. Der Grund ist einfach: Das Social Web ist jetzt Alltag, der Kuchen verteilt und neu zu backen.

Derzeit zählt vor allem die Community, also die Gemeinschaft, die Sie aufgrund eines Themas oder Ihrer Person oder beidem um sich versammeln können. Die Segmente werden kleiner.  Und eine der wichtigsten Fragen lautet: Welches Thema ist noch nicht besetzt? Experimentelles Marketing heißt vor allem durch dosierten Aktionismus herauszufinden, wo sich eine Community finden  kann, was diese will, wie Sie sie binden, vergrößern und verändern (sofern Sie neue Kunden suchen).

Anders als früher besteht so aber auch nicht mehr die Gefahr, teure Marketingpläne und ein oder zwei Jahre mit falscher Strategie in den Sand zu setzen, wie der oben beschriebene Kunde. Denn: Die Rückmeldungen sind unmittelbar, Korrekturen fast jederzeit möglich.

Niemand weiß genau, was in seiner Community jetzt und als nächstes funktioniert. Und wer immer es behauptet, wird von der Wirklichkeit rechts überholt. Sicher gibt es einige Dinge, die einfach menschlich sind und deshalb funktionieren: So mögen alle Menschen Bilder und jeder reagiert auf Emotionen. Aber in der Art der Emotionen gibt es schon mal Unterschiede. Als Rationalist reagiere ich emotional eher auf Dinge, die die Welt bewegen und bin wenig anfällig gegenüber unbelegten Versprechungen, so powervoll sie auch vorgetragen werden.

Ich weiß: Meine Community mag Übersichten. Deshalb abschließend  noch die wichtigsten fünf Regeln für experimentelles Marketing:

1. Sofortiges Feedback

Wenn ich ein oder kein Like auf einen Facebookbeitrag bekomme, dann war es das eben nicht. Wenn ein Beitrag aber wie der Textbausteinschleuder-Artikel 20 Mal retweetet wird, heißt das: Das kommt an. Vermutlich weil der Text witzig war und viele betrifft. Jetzt kann ich selbst entscheiden, ob ich mehr auf diese Schiene setzen möchte oder weiter Neues ausprobiere (letzteres!)

2. Fehler sind nicht schlimm

Mensch, habe ich schon viele Rechtschreibfehler gemacht. Das fiel meist nicht mal auf. Und das ist das schöne: Sie können sich sofort korrigieren oder einfach ignorieren, was Sie im Nachhinein nicht so gut fanden. Alte Beiträge verdrängt man in der Suchmaschinen-Popularität, indem man möglichst viele neue produziert.

3. Nachmachen ist dumm

Es gibt Menschen, die kaufen sich einen Ratgeber und machen es dann genauso wie der Autor vorschlägt. Das ist so wie mit den Copy Cats: Innovation? Gleich null.  Ich gebe zu, siehe Copy Cats, es kann gelingen, aber nachhaltig ist es nicht, gerade nicht für kleine Selbstständige, die länger von ihrem Business leben wollen. Die Copy Cats werden irgendwann von der Mutterkatze gefressen. Die Slow-Grow-Selbstständigen aber wollen am Markt überleben und das nicht nur drei Jahre. Nachmachen verbietet sich da. Immer erlaubt ist hingegen Bessermachen.

4. Mut wird belohnt

Vor allem, wenn sich Bessermachen mit Mut verbindet. Mut hat immer auch mit der Bereitschaft zu tun, Entscheidungen zu fällen. Motto: „Ich entscheide mich, eine Zeitlang alles auf eine bestimmte Karte zu setzen, weil ich einfach überzeugt von ihr bin.“ Im Interview morgen spreche ich mit dem Dokumentarfilmer Peter Haas darüber, der mit seiner Kollegin Silvia Holzmüller mehrfach gezeigt hat, dass sich das lohnt.  Wer nicht weiß, wie er mutig ist, sollte einfach mal anfangen in Gegenteilen zu denken: Was ist der gängige Mainstream? Und was wäre genau das Gegenteil davon? Das bringt auf Ideen.

5. Rechtzeitig aufgeben

Experimentelles Marketing bedeutet auch, dass Sie rechtzeitig aufgeben, wenn sie mit einer Maßnahme nicht weiterkommen. Manchmal will die Community nicht das, was einem selbst wichtig ist. Manchmal muss man eben erkennen, dass es keine Community gibt, dort wo man eine vermutet hätte. Auch dafür liefert Peter Haas morgen einige Beispiele.

Sie dürfen gespannt sein.

1. Die Textbaustein-Schleuder

Er ist an seinem Standard-Text eindeutig zu identifizieren. Wahrscheinlich schreibt er noch nicht mal deinen Namen richtig. Möglich, dass er dich als Herr Hofert anspricht, obwohl du eine Frau bist. Ansonsten ist er kurz und knapp, aber steif, formuliert solch inspirierende Sätze wie „gern möchte ich Sie in mein Netzwerk einladen” (das aus fünf sehr seltsamen Gestalten besteht). Dann ist auch immer dieses „sehr geehrte“ dabei, was du irgendwie komisch findest. Dislike, heimlich.

2. Der Online-Orang-Utan

Er klopft sich gern selbst auf die Brust und hält sich für den größten. Deshalb textet er mit einem Selbstbewusstsein von hier bis zur Antarktis. „Rufen Sie mich Donnerstag zwischen 8 und 8 Uhr 30 unter 1234567 an.“ Hallo? Warum solltest du das tun? Dislike.

3. Der Big Business-Networker

AlsGeschäftsmann von Welt lädt er dich ein in einen Club, wo er Big, Big Business mit dir machen will, über das er vorher aber nicht sprechen will. Dass du am Hamburg Business Club und Alsterblick null Interesse hast, weil dein Terminkalender voll ist, kann er überhaupt nicht verstehen und ist beleidigt.

4. Der Falschspieler

Er flötet dir ins Ohr, dass er deine Bücher ganz toll findet, kann aber leider nicht sagen, welches genau er meint (überhaupt liest er zum ersten Mal, dass du mehr als eins geschrieben hast). Bei genauem Hinsehen stammt er fast immer aus der Finanzbranche und sammelt Rohmaterial für seine Akquise, das er sich durch deine Kontakte erhofft.

5. Der Pfennigfuchser

Er hat in deinem Buch einen Rechtschreibfehler auf Seite 1028 gefunden und bietet sich als Lektor an. Du hast ein arg schlechtes Gewissen, weil dich das sowas von null interessiert, aber du eigentlich ein weiches Herz hast und nicht böse sein kannst, außer es kommt dir jemand blöd. Antworten,  freischalten, schulterzuckendes Like.

6. Der immer Interessierte

Er hat dich mit Hintergedanken ausgewählt, weil du ein gutes Netzwerk hast. Genaugenommen ist er gar nicht er selbst, sondern höchstwahrscheinlich seine Sekretärin oder ein Werkstudent. Nun schiebt er das „interessante Profil“ vor, das du angeblich hast. Du denkst, dass „interessant“ die schlimmste Art auszudrücken ist, dass man ganz nett ist, oder netto, und im Endeffekt nichts. Natürlich wäre er nicht in der Lage auch nur eine einzige Frage zu deinem Profil zu beantworten. Aussitzen.  Vielleicht ist er ja auch interessant und ein  bißchen netto.

7. Der Charmeur

Ja,  gib ruhig zu, dass dich ein nettes Lachen einwickelt, bist ja nur ein Mensch. Und wenn dann auch noch ein Satz wie dieser kommt „klingt ´ich lese mit Begeisterung Ihre Facebook-und Karriere-Experten-Einträge´zu wenig originell, um mich mit Ihnen verbinden zu können?“ dann bist du nach Punkt 1-6 auf dieser Liste wirklich beeindruckt und das bringt dich auf die Idee, einen eigenen Beitrag zum Thema zu verfassen, an dem du einen clownesken Spaß hast. Like.

Am Sonntag zog ich mir freiwillig die Clownsnase über. Um das Clown-Sein auszuprobieren besuchte ich in einem individuell für eine Handvoll Coachs veranstalteten Workshop der Clownschule von Uli Tamm. Hatte ich einen Spaß!

Clownsein ist eine Haltung. Die rote Nase gibt die Erlaubnis – und dem Gegenüber ein Zeichen. Wer sie aufsetzt, darf alles tun: ätsch sagen, bätsch machen, die Zunge hängen lassen und ganz viel lachen. Clownsein heißt frei sein – und noch viel mehr:

• Clowns sind offen für alles: Sie schauen sich die Welt an, ohne sie zu bewerten. Sie nehmen mit allen Sinnen auf, ohne in Schubladen zu stecken.
• Clowns entdecken im Spiel, sie finden zum Beispiel heraus, dass man mit Tüten Musik machen kann. Von hier zur Spieltheorie ist es nicht weit.
• Clowns machen gerne Fehler: Wenn Sie über einen  Eimer stolpern, höhnt das Publikum – und sie lachen mit. Wenn Sie sich versprechen, lachen Sie über sich selbst.
• Clowns trauen sich Dinge, auch wenn sie nicht klappen: Sie springen durch den Reifen und machen sich nichts draus, wenn sie immer knapp vorbei hechten. Dann versuchen sie es halt noch mal.
• Clowns thematisieren Gefühle: „Das verstehe ich nicht“, sagen sie, wenn sie etwas wirklich nicht verstehen. Für ein „Das macht mich traurig“ schämen sie sich ebensowenig wie für das Lachen.

Ich werde mir einen Bund roter Nasen beschaffen, für meine Kunden. Die schenke ich denen, die sich nicht trauen, Dinge zu tun, die sie einschränken, weil das allgegenwärtige Eltern-Ich ihnen sagt “das tut man nicht”: Kündigen, ohne etwas Neues zu haben. Sich in ungewohnten Branchen umzuschauen und wildfremde Leute befragen. Kreativ sein, obwohl man sich für völlig unkreativ hält. Im Mittelpunkt stellen trotz Schüchternheit. Andere sinnlos rumkommandieren, obwohl man sonst nie Befehle geben mag. Oder: sich einfach mal ohne Widerspruch rumkommandieren lassen, obwohl man sonst immer das Kommando übernimmt… Unser Verhaltensrepertoire ist immer beschränkt.

Mit der roten Nase im Gesicht, können wir es erweitern.

Erst einmal: Überall gibt es erfolgreiche und weniger erfolgreiche Menschen. Nicht alle Fussballspieler können Marco Reus sein, nicht alle Schauspieler George Clooney. Das ist so normal, wie es besser nicht nur Einserkandidaten gibt. Je größer der Wettbewerb, desto geringer die Zahl der Erfolgreichen im Vergleich zu den Nicht-Erfolgreichen. An die Spitze setzen sich immer nur eine Handvoll ab. Das ist nur anders in sehr kleinen und speziellen Branchensegmenten, weshalb eine mögliche Strategie lauten kann, in die Spezialisierung zu gehen. Beispiele habe ich in meinem Slow-Grow-Buch gegeben.

Dort findet sich das Vier-Faktoren-Modell:

• 1. Persönlichkeit,
• 2. Kompetenz,
• 3. Innovation und
• 4. Produkt.

Die meisten Dienstleistungen haben einen Schwerpunkt in einem dieser Bereiche. Coachs und Berater in der Regel bei den ersten beiden, einige wenige setzen den Akzent beim Produkt, was auch clever sein kann, siehe etwa Struss und Partner. Dann  muss das Produkt sehr gut, sehr klar sein und vor allem auf Nachfrage treffen. Das beste Angebot funktioniert nicht, wenn der Berater schlecht ist. Denoch: eine Produktstrategie verlangt weniger “Zeigefreudigkeit”, und mache mögen das Zeigen halt nicht so.

Wer den Fokus auf Persönlichkeit legt, muss mehr als etwa ein Internet-Startup – hier herrscht der Faktor Innovation vor – authentisch sein. Und authentisch zu sein ist in dem Moment schwer, in dem ein Dienstleister unsicher ist. Unsicherheit ist  ein ganz wesentlicher Grund für Misserfolg. Man traut sich nicht, etwas von sich zu zeigen. Man verschanzt sich hinter Perfektionismus, mag keine Fehler machen.

Experimentelles Marketing

Und das geht schon gar nicht mit einer Persönlichkeitsfaktor-Strategie in Zeiten des Internets. Online kann Marketing nur experimentell sein: Trial and error. Reagieren die Kunden auf diese oder jene hochgeladene Fotos? Mögen sie Einblicke in die Praxis? Es ist ein Experiment, herauszufinden, was funktioniert. Darauf müssen Sie sich einlassen wollen oder aber eine andere Strategie finden, zum Beispiel via Angebot oder Innovation, oder beides.

Neue Erfolgskonzepte

Erfolgskonzepte haben sich in den letzten Jahren stark geändert. Ich selbst stelle fest, dass die Kunden mit denen ich am allerbesten arbeiten kann (und für mich ist der Erfolg meines Kunden das wichtigste Kriterium, mir geht es nicht um ein schnelles Lob, sondern um Nachhaltigkeit), mich hier in diesem Blog gefunden haben oder in einem Buch, meist beides. Besonders viel Nähe hat dabei mein Karrieremacherbuch hergestellt, oder das neue Slow-Grow. Beides sind Bücher, in denen ich auch viel von mir erzähle. In “Am besten wirst du Arzt” lasse ich sogar noch tiefer blicken.

Meine besten Kunden sind – und das klingt vielleicht überraschend – nicht mehr die, die auf Empfehlung kommen, sondern jene, die übers Netz zu mir finden. Auch mit Enpfehlungskunden komme ich zu den gewünschten Zielen – aber, ganz ehrlich, das Wellenlängentuning dauert manchmal etwas länger und ich muss erklären, was die anderen längst wissen.

Wellenlängentuning…

Marketing im Social Media kann maximal authentisch sein. Ich erfahre nicht nur die Werbesprüche, ich sehe, wenn ich hinschaue, ganz viele Facetten. Eine Kundin aus einem weit entfernten Bundesland reiste 800 Kilometer an, obwohl sie eine andere Empfehlung bekommen hatte.  Sie könne mir vertrauen – den anderen nicht, weil man bei den anderen gar nicht wüsste, wer dahinter steht, und wie der tickt. Sie hatte also eine Vorstellung, wie ich ticke. Das erleichtert die Arbeit wirklich sehr. Nicht jeder Kunde will das von seinem Berater wissen – aber es sind offensichtlich genug.

Daraus ergibt sich ein ganz wichtiger Grund, aus dem jemand NICHT erfolgreich ist: Er versteckt sich hinter Werbeaussagen, agiert als “wir” oder zeigt keine “Kante”, ist zu sehr Mainstream, orientiert sich an anderen.

Authentisch, aber erfolglos

Nun kann ein Mensch authentisch sein, und ist dennoch nicht erfolgreich. Die Möglichkeit wird gern ignoriert, aber sie besteht eben auch: Die Person ist wirklich (noch nicht) gut genug, um sich im gewünschten Segment durchzusetzen. Sie hat noch nicht genügend Erfahrung, noch kein klares Konzept. Nun kann sie erfolgreich werden, in dem ihr das bewusst wird und sie aus den bisherigen Erfahrungen lernt. Es gibt eine ganz einfache Methode:

• Überlegen Sie sich, mit wem, wo und wie es gut gelaufen ist und ergründen Sie warum. Bauen Sie genau das weiter aus, Schritt für Schritt. Und fragen Sie sich das jedes Jahr neu.

Wer sich selbstständig macht, denkt oft, es müsse gleich klappen, schnipp. Die Wahrheit ist: Oft schaffen es Dienstleister – gerade Berater, Sprecher, Trainer, Coachs - erst in einem zweiten oder dritten Schritt, nach Repositionierungen. Ein Blick von außen kann dabei enorm helfen. Zu viele schmoren im eigenen Saft.

Auf Platz Nummer 2 steht die Autonomie: Jeder Mensch, auch weniger qualifizierte, braucht seine “eigene Theke”. Das ist eines der Hauptprobleme der modernen Arbeitswelt, die auf die Abschaffung von Freiraum zielt, auf Standardisierung. Standardisierte Tätigkeiten lassen keinen Freiraum. Dabei führt, und das ist die Crux, gerade Innovation zur Standardisierung, die, noch weiter gedacht, irgendwann keine Menschenhände mehr braucht. Dann, spätestens, ist es Zeit für das Grundeinkommen.

Meine Nummer 3 ist die Flexibilität, die Möglichkeit, auch innerhalb eines Unternehmens zu wechseln, Home Office-Tage einlegen zu dürfen, die Stunden zu reduzieren.

Und jetzt sind Sie dran. Was ist Ihnen wichtig?